Как сделать возврат?

Товар, заказанный на la-tempete.ru и не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 календарных дней со дня получения.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Соблюдать политику возврата:

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

2. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат
3. Собрать посылку, состоящую из:

  • товара
  • подписанного заявления на возврат
  • кассового чека (при его наличии)

3. Отправить посылку удобным для вас способом по адресу указанном в накладной CDEK.
4. Дождаться уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад.

×

Восстановление пароля

Забыли свой пароль? Укажите свой Email или имя пользователя. Ссылку на создание нового пароля вы получите по электронной почте.

Корзина

Закрыть окно иконка

Размерная сетка

Как подобрать размер

Для того, чтобы определить точный размер, измерьте обхват груди, талии и бедер с помощью мерной ленты. При выборе между двумя размерами — сделайте предпочтение в сторону большего. Так же можете снять замеры с уже имеющихся удобных для Вас вещей и сравнить их со значениями в таблице.

Размер
Обхват груди (см)
Обхват талии (см)
Обхват бедер (см)
XS
82-87
71-75
82-86
S
88-94
76-82
87-93
M
95-102
83-90
94-101
L
103-111
91-99
102-110
XL
112-121
100-109
111-119
2XL
122-132
110-121
120-128
3XL
133-144
122-134
129-138
Фильтр
Очистить
  • Одежда
  • Аксессуары
  • Пол
  • Материал
  • Нанесение
  • Размер
  • Цвет
Цвет
Размер
Нанесение
Материал
Пол
Аксессуары
Одежда